Alfabetización transversal

¿Qué es el Sistema eKOGUI?

eKOGUI (Sistema Único de Gestión e Información Litigiosa) es la plataforma del Estado colombiano para registrar, actualizar y consultar información de procesos judiciales, arbitrales y de conciliación en las entidades públicas.

Este gemelo digital pedagógico no reemplaza los manuales oficiales: te orienta para saber que existen, entender su estructura, ubicar información y aplicar procedimientos ante casos ficticios.

Ciclo completo de gestión

Los seis manuales cubren roles distintos dentro de un mismo ciclo institucional. Esta vista es transversal: no se repite dentro de cada módulo de manual.

  1. 1

    Registro

    El abogado registra procesos judiciales, arbitrales o de conciliación en eKOGUI.

  2. 2

    Actualización

    Se reportan actuaciones, pretensiones y valor económico conforme a la normativa.

  3. 3

    Supervisión

    Control interno certifica el cumplimiento semestral de la información reportada.

  4. 4

    Conciliación

    El comité estudia fichas, sesiones y decisiones de conciliación extrajudicial.

  5. 5

    Pagos

    El enlace de pagos relaciona registros presupuestales (SIIF) con los procesos.

Marco normativo

La operación de eKOGUI se enmarca en la política de gestión de litigios de la ANDJE (Agencia Nacional de Defensa Jurídica del Estado), el Decreto 1069 de 2015 y las circulares que definen responsabilidades de abogados, administradores, control interno, comités de conciliación y enlaces de pagos.

Los manuales GI-M-01 a GI-M-06 son la referencia operativa oficial. Este gemelo digital los organiza como módulos de aprendizaje independientes, unificados por el mismo esquema: existencia → estructura → navegación → aplicación.

Kit de onboarding territorial

Programa de Gestión de Cambio eKOGUI

Complementa los manuales operativos con el kit pedagógico de formación y acompañamiento territorial: gobernanza mínima, malla por rol, microlearning, casos, mentoría y certificación progresiva. Los anexos se entregan como editables DOCX para diligenciarlos y adaptarlos al territorio.

Mismos criterios didácticos que el gemelo: saber que existen, entender la estructura, ubicar el instrumento correcto y aplicar con evidencia. No sustituye los GI-M-01…06; los sostiene en el despliegue institucional.

Descargar guía pedagógica (DOCX)

Cómo recorrer el kit

  1. 1

    Existencia

    Reconoce que el programa de gestión de cambio y su caja de herramientas existen: son la referencia institucional para formar y acompañar la adopción de eKOGUI.

  2. 2

    Estructura

    Identifica roles (RACI), segmentación territorial y la malla curricular: qué piezas hay y cómo se organizan antes de operar.

  3. 3

    Navegación

    Ubica el instrumento correcto según rol o duda: FAQs, microcápsulas y rutas formativas, sin leer el kit completo de una sola vez.

  4. 4

    Aplicación

    Practica con casos, mentoría, taller de validación y certificación progresiva; deja evidencias verificables, no solo asistencia.

Existencia

Guía
Existencia

Programa de Gestión de Cambio — versión simplificada pedagógica

Para quién: Agentes de enlace, líderes de cambio, responsables territoriales

Marco de onboarding agnóstico de territorio: propósito, 5C+3A, gobernanza mínima y cómo usar la caja de herramientas.

Cómo usarlo: Léela primero. Es el mapa del kit; luego descarga solo el anexo editable que necesites en tu paso didáctico.

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01
Existencia

Programa de Gestión de Cambio ANDJE — documento base

Para quién: Comité directivo, patrocinio institucional, líderes de cambio

Documento maestro actualizado del programa: contexto, metodología y anexos de referencia institucional ANDJE.

Cómo usarlo: Descarga el editable maestro cuando necesites profundidad más allá de la guía pedagógica; confírmalo como referencia institucional del programa.

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Anexo W
Existencia

Protocolo de replicabilidad

Para quién: Líderes de despliegue territorial

Arrancar o relanzar el programa en una entidad o territorio nuevo con pasos ordenados.

Cómo usarlo: Descarga el editable, adapta el checklist al territorio y úsalo como protocolo de arranque — no como material de estudio del usuario final.

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Estructura

Anexo G
Estructura

Matriz RACI del programa

Para quién: Comité directivo, change manager, agentes de enlace

Aclara quién decide, ejecuta, consulta e informa en cada entregable de formación.

Cómo usarlo: Completa el editable con nombres reales antes de asignar tareas de onboarding.

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Anexo C
Estructura

Mapa de segmentación

Para quién: Líderes de cambio, planeación territorial

Ubica la entidad en madurez (ola) y desempeño (clúster) para decidir el tipo de acompañamiento.

Cómo usarlo: Diligencia el editable en la primera semana; define si priorizas mínimos estructurales, calidad de datos o volumen.

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Anexo N
Estructura

Malla curricular por rol

Para quién: Formadores, agentes de enlace, responsables por rol

Ruta obligatoria y opcional de formación según el perfil operativo.

Cómo usarlo: Ajusta la malla editable al equipo; alinea módulos con los manuales GI-M-01…06 del gemelo didáctico.

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Navegación

Anexo K
Navegación

FAQs por audiencia

Para quién: Todos los roles; soporte de primer nivel

Resolver dudas frecuentes sin escalar cada consulta al comité o a ANDJE.

Cómo usarlo: Consulta o amplía el banco editable por audiencia; luego vuelve al módulo de manual correspondiente.

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Anexo P
Navegación

Cápsulas de microlearning

Para quién: Servidores en inducción o con baja conectividad

Contenidos breves y livianos para reforzar conocimiento en ventanas cortas de estudio.

Cómo usarlo: Adapta cápsulas al contexto local y combínalas con los pasos de cada manual.

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Aplicación

Anexo D
Aplicación

Protocolo de mentoría intermunicipal

Para quién: Mentores, mentees, agentes de enlace

Acompañamiento entre pares con metas a 30 días y bitácora ante rotación de personal.

Cómo usarlo: Completa el editable tras el mapa de segmentación; registra metas y evidencias de las sesiones.

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Anexo O
Aplicación

Banco de casos territoriales

Para quién: Formadores y equipos en práctica supervisada

Casos simulados con complejidad progresiva para demostrar habilidad, no solo asistencia.

Cómo usarlo: Personaliza casos al territorio y úsalos en el paso de aplicación de los manuales con rúbrica.

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Anexo Q
Aplicación

Certificación progresiva

Para quién: Comité directivo, change manager, participantes

Niveles Bronce / Plata / Oro con evidencias verificables de competencia.

Cómo usarlo: Usa el editable para checklist y registro de evidencias; alimenta el semáforo institucional.

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Anexo X
Aplicación

Agenda de taller de validación (2 días)

Para quién: Organizadores del arranque o relanzamiento territorial

Plantilla presencial para validar procedimientos, roles, indicadores y acuerdos firmados.

Cómo usarlo: Adapta la agenda editable al taller local; deja expedientes modelo y plan de 30 días.

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Los seis manuales y cómo se relacionan

Cada manual atiende un perfil institucional. Un mismo usuario puede necesitar varios manuales (por ejemplo, abogado + proceso arbitral). El perfil solo prioriza recomendaciones en el índice — no crea rutas separadas por rol.

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